Para se manter vivo na memória dos clientes nos dias atuais é necessário estar ativo nas redes sociais e para isso muitas vezes se faz necessário contratar uma empresa especializada para te ajudar a ser ativo, e se você acha que não precisa ficar postando sempre nas mídias nós vamos te mostrar hoje o porquê você PRECISA sim, se manter presente nas redes e na memória dos clientes.
- As pessoas precisam ver para se lembrar da sua marca, e se ela não aparece nas redes sociais, o público a esquece;
- Se você ainda não notou, as mídias são uma forma de divulgação do seu negócio, com uma boa periodicidade você pode divulgar a marca e os produtos oferecidos por ela;
- A facilidade no contato é outra coisa importante, tendo uma página no Facebook ou Instagram, por exemplo, o seu cliente pode visualizar de uma forma rápida o que você oferece, sem precisar ir até a loja;
- As redes sociais passam a ser um canal mais fácil para as pessoas entrarem em contato com a empresa;
- A geração de conteúdo alinhado aos valores da empresa faz as pessoas se identificarem e interagirem com a marca;
- Indo na mesma onda de interação com o público, estar presentes nas mídias digitais também ajuda a identificar problemas e aceitar possíveis sugestões dos seus clientes, fazendo com que ele se sinta importante para a marca, trazendo ele para perto de você;
- Você consegue monitorar o seu público, saber quem exatamente eles são, que gostam de ler e ver, entre outras coisas, e com isso consegue montar planos estratégicos para chegar de forma eficiente até ele;
- O custo para manter as redes sociais ativas é bem pequeno se você comparar com as mídias tradicionais, onde você precisa desembolsar muito dinheiro e sem garantia de retorno, já que a publicidade em meios tradicionais divulga para todos e não para um público em específico;
- O famoso boca a boca também funciona na internet, mas de uma forma diferente, com a sua presença nas redes sociais o público consegue disseminar o seu conteúdo, marcando amigos nos comentários ou compartilhando para que outras pessoas tenham acesso a aquilo, por exemplo.
Com todas essas dicas você pode conseguir uma boa reputação, e melhorar o seu vínculo com os clientes. A DM4Brasil pode te ajudar a cuidar das redes sociais e a melhorar o seu relacionamento com o seu consumidor, ligue (12) 3028-5949.
