Você sabia da existência de um whatsapp comercial? Pois é, as empresas podem usar um whatsapp para entrar em contato com o seu público, já que o aplicativo é a principal escolha na hora de trocar mensagens. Nós já falamos um pouco sobre o whatsapp pessoal aqui. Mas hoje nós vamos te contar um pouco mais sobre o business.
O que será que você pode fazer com o Whatsapp Business?
- Com o aplicativo você pode configurar mensagens automáticas para o seu consumidor, ajustando para enviar a todos que enviarem mensagens em todos os momentos do dia ou apenas fora do horário comercial, por exemplo;
- É possível criar um catálogo com os produtos que você vende, assim não precisa ficar buscando preços em tabelas toda vez que alguém pedir seu produto;
- Você pode gerar um link de acesso, assim toda vez que seu cliente clicar nele irá abrir diretamente uma aba de conversa com o seu business;
- Com ele você pode ainda colocar a localização da sua empresa, os horários de funcionamento e outras formas de entrar em contato com vocês;
- É possível saber ainda quantas mensagens foram recebidas e enviadas, quantas foram lidas e quantas foram entregues aos destinatários;
- Você pode ainda etiquetar as suas conversas para não perder nenhum passo do seu processo;
- Você pode acessar o business web, da mesma forma que o whatsapp pessoal, assim envia e recebe mensagens mesmo estando no computador e não precisa ficar desbloqueando a todo momento o seu celular.
Mas fique esperto, você não pode usar o número ligado ao whatsapp pessoal no whatsapp business, é preciso que cada um tenha seu número.
Sua empresa ainda não faz uso? Não espere mais, ele é uma ótima ferramenta de marketing para a sua empresa, além de aproximar e facilitar a vida do seu consumidor na hora de entrar em contato com o seu negócio.
Baixe o aplicativo na Play Store ou Apple Store
